Preguntas frecuentes

¿En cuanto llegará mi pedido? ¿Cuando lo enviaréis?

¡Consulta nuestra pestaña 'Envíos' para enterarte de nuestra política de envíos!

¿Cuanto cuestan los gastos de envío?

Puedes leer sobre nuestros gastos de envío en nuestra sección 'Envíos'.

Mi pedido ha superado el tiempo de espera que dice vuestra web y aún no ha llegado.

Envíanos un email a veganfulbeauty@gmail.com con tu número de pedido y lo que ha pasado y lo resolvermos en menos de 12h (días laborables).

¿Puedo devolver mi pedido?

¡Claro! Sigue las instrucciones de nuestra sección de devoluciones.

Soy maquillador/a/medio de comunicación/influencer y quiero colaborar con vosotros

¡Nos encantaría! Por favor, échale un vistazo a nuestra pestaña 'Colabora con nosotros' al final de la web.

¿Enviáis fuera de España? ¿Y a las Islas Canarias?

Exceptuando casos excepcionales, por el momento no enviamos fuera del territorio español. Islas canarias si